Форма оплати.
- Безготівкова. Оплата на розрахунковий рахунок в банку, ТОВ "Вісі Дизайн" є платником
ПДВ. (Замовлення понад 5000 грн.)
- Готівкова. Оплата кур'єру при доставці, в офісі або при самовивозі.
- Перерахування на рахунок ФОП без ПДВ (IBAN).
- Онлайн оплати Apple Pay та Google Pay (для покращення сервісу онлайн оплат рекомендуємо уточнювати наявність перед оплатою).
Доставка.
Для доставки по м.Київ діють наступні правила:
- Безкоштовна доставка по Києву здійснюється при сумі замовлення понад 5000 гривень.
- Якщо сума замовлення менше 5000 гривень, вартість доставки по Києву становить 450 грн.
- Вартість доставки по Києву габаритних баків для сміття, контейнерів становить 450 грн. при будь якій сумі замовлення.
- Також товар можна:
- забрати зі складу за адресою вул. Шахтарська, 5 (Час роботи - з 10-00 до 17-00)
- відправити компанією-перевізником "Нова Пошта"
- Доставка здійснюється з понеділка по п'ятницю з 10:00 - 18:00.
- Доставка здійснюється протягом 3 (трьох) днів з моменту надходження оплати.
- Доставка здійснюється тільки до місця адреси розвантаження, без підняття на поверх
3.1 Підняття на поверх оплачується окремо - 50 грн. / поверх
- Клієнт зобов'язується забезпечити безперешкодне розвантаження / парковку.
- Водій-експедитор не уповноважений давати будь-які консультації на технічні або
комерційні теми, а так само виконувати будь-які доручення клієнта.
3. Перевірка товару у присутності водія-експедитора повинна бути виконана в строк не
більше 15 хвилин.
4. Якщо замовник, з незалежних від служби доставки причин, не зміг прийняти замовлення
(Непрацюючий телефон, немає можливості розвантажити товар, відсутність приймаючої особи або
довіреності), повторна доставка складе 450 гривень або самовивіз зі складу.
Самовивіз в офісі здійснюється за умови попереднього узгодження з менеджером.
Ми робимо відправки по всій Україні службою доставки Нова Пошта.
Також можлива відправка наложеним платежем Новою Поштою (На період воєнного стану послуга НЕДОСТУПНА) - замовник оплачує
вартість пересилки згідно тарифів перевізника і грошового переказу при отриманні
посилки.
Страховий внесок за наложений платіж становить 195 гривень і враховується як авансовий
платіж за товар.
У разі наложеного платежу понад 10 тисяч гривень, клієнт зобов'язується перерахувати на
поточний рахунок продавця страховий внесок в розмірі 10% від суми замовлення. Сума наложеного
платежу буде зменшена на 10% відповідно.
Товар страхується на повну вартість. Компанія перевізник несе всю відповідальність за збереження вантажу.
Товар перевіряється при отриманні.
При виявленні браку або механічних пошкоджень, прохання звернутися спочатку до менеджера компанії-перевізника і скласти акт, потім до менеджера компанії "Вісі Дизайн".
У разі крайньої необхідності ми робимо термінову доставку , вартість цієї послуги - договірна.
* Акційні товари з позначкою "Безкоштовна доставка" відправляються за рахунок компанії "Вісі Дизайн" по всій території України на склад компанії "Нова Пошта".
Тарифи служби доставки можна дізнатися за посиланням нижче:
https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/ceny_i_tarify
Повернення товару належної якості.
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
- товар не був у вживанні і не має механічних пошкоджень, слідів використання:
подряпин, відколів, потертостей, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку,
документацію;
- товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші частини товару в
незмінному вигляді,
- товар повністю укомплектований, упакований;
- присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, товарний чек),
- збережені всі ярлики і заводське маркування.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА СКЛАД ПРОДАВЦЯ ЗА РАХУНОК покупця!
Не підлягають обміну (поверненню) товари, перелік яких наведено в Постанові КМУ № 172 від «19» березня 1994 р.
До товарів які не підлягають обміну або поверненню відносяться:
- Продовольчі товари.
- Лікарські засоби.
- Предмети сангігієни.
- Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
- Корсетні товари.
- Парфумерно-косметичні вироби.
- Перо-пухові вироби.
- Дитячі іграшки м'які.
- Дитячі іграшки гумові надувні.
- Зубні щітки.
- Мундштуки.
- Апарати для гоління.
- Помазки для гоління.
- Гробниця, гребені та щітки масажні.
- Сурдини (для духових музичних інструментів).
- Скрипкові підборіддя.
- Рукавички.
- Тканини.
- Тюлегардинні і мереживні полотна.
- Килимові вироби метражні.
- Білизна натільна.
- Постільна білизна.
- Панчішно-шкарпеткові вироби.
- Товари в аерозольній упаковці.
- Друковані видання.
- Лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
- Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
- Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
- Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування і т.д.).
- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
- Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.